Chcesz złożyć reklamację?

Opisz przyczynę reklamacji, wskaż datę zakupu i datę wystąpienia wady. Podaj swoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz wskaż numer partii produktu (znajdziesz go na etykiecie, obok daty ważności). Podpowiedz nam, czy usatysfakcjonuje Cię zwrot pieniędzy czy wymiana na egzemplarz bez wad.

Całość dołącz do wadliwego produktu razem z dowodem zakupu i wyślij na adres:

Nowa Kosmetyka Natalia Kamińska-Pietrzak, ul. Jankego 236; 40-613 Katowice

Chcesz dokonać zwrotu produktu?

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz na to 14 dni. Napisz nam, że chcesz odstąpić od umowy, dołącz dowód zakupu i razem z nieotwartym, nieużywanym produktem prześlij pod adres:

Nowa Kosmetyka Natalia Kamińska-Pietrzak, ul. Jankego 236; 40-613 Katowice

Przesyłka dotarła uszkodzona?

Sfotografuj ją i prześlij zdjęcie mailem na shop@nowakosmetyka.com

Zwrócimy Ci pieniądze i dopilnujemy, żeby sprawa nie powtórzyła się w przyszłości.